本文摘要：近年来受伤医事件时有发生，为了解决问题日益锐利的医患对立，深圳市罗湖区2010年底创建医患纠纷第三方调解机制，几年来获得明显效益。该机制运营以来，全区医患纠纷调停成功率从2011年的43%下降到2013年的69%。近日，该项机制作为创意经验在全市基层信访工作现场会上获得专题推展。

近年来受伤医事件时有发生，为了解决问题日益锐利的医患对立，深圳市罗湖区2010年底创建医患纠纷第三方调解机制，几年来获得明显效益。该机制运营以来，全区医患纠纷调停成功率从2011年的43%下降到2013年的69%。近日，该项机制作为创意经验在全市基层信访工作现场会上获得专题推展。

据介绍，罗湖医患纠纷第三方调解机制使用政府主导的形式，在市人民医院和罗湖人民医院分别成立了独立国家于医方、患方之外的第三方中立机构，并使用“以点带面，电磁辐射伸延”方式，将调停工作覆盖面积全区所有公办医疗机构，通过招投标向有资质的律师事务所及社工的组织出售法律服务，聘用多名具备非常丰富实践经验的法律工作人员兼任专职医患纠纷人民调解员。调解机制在“坚决第三方中立调停，确保医患双方合法权益”的理念下积极开展调停，以事实为依据、以法律为准绳，侧重调停实体和程序，保证规范有序、公平公正、依法依理；针对较简单的医患纠纷，在多次调停双方仍无法达成协议的情况下，引领当事人通过司法途径、医学检验、尸体解剖等方式明确责任。

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