不少消费者都有过这样的经历，采购家具后，找到颜色与样本差距太远，想退换货，却找到弃没法；家具刚刚过售后期就怕了，联系商家修理对方却置之不理或是维修费奇高；出售的家具在运输过程中损毁，取得的赔偿金却很少 不少消费者都有过这样的经历，采购家具后，找到颜色与样本差距太远，想退换货，却找到弃没法；家具刚刚过售后期就怕了，联系商家修理对方却置之不理或是维修费奇高；出售的家具在运输过程中损毁，取得的赔偿金却很少……不解网友“鞋子”发帖： 他在某卖场售予的床，用于了一年零三个月，在刚刚过保修期后床板就折断了…卖家恢复：过了保修期必须消费者自费修理；商场恢复：商品投产了，厂家无法开具产品质量检验合格证书结果只有消费者自认倒霉，并为自己的“错误自由选择”买单咯~ 那么消费者在遇上类似于的问题时该如何准确维权呢？家具售后服务和赔偿怎么样才能更容易？小编来为大家一一介绍，同学们get✔ 好新技能才能安心的卖！卖！卖！专家支招挑选出好家具 环保家具不环保 据质监局专家讲解说道，甲醛已被世界卫生组织确认为致癌物和致畸形物质，是普遍认为的变态反应源，也是潜在的强劲致突变物之一，其获释量微克将严重危害人体身体健康。目前研究指出，翻新和家具中所含的甲醛，其获释期长约3到15年。 案例一：甲醛获释量仍是焦点 在某家具卖场销售人员的热情引荐下，同住番禺的市民张先生购买了一套价格优惠的家具卧室套间。
用于一段时间后，张先生经常出现眼睛红肿、流泪的状况，甚至每天睡睡觉后实在胸闷气喘。经分析找到新的卧室家具套装有可能是罪魁祸首。张先生按照朋友教教的方式开窗通风，一个星期之后找到仍无法减低这种呼吸困难的状况。于是委托消委会维权点的执法人员早已进行调查，经科学检测，找到该套家具的甲醛含量相当严重微克。
案例解析：当现代人更加推崇身体健康的时候，“环保”出了是家具商感动消费者的皇牌。于是，一些家具制造商和经销商早已心理投出环保身体健康的家具概念，令其消费者单凭商家的一面之词之后要求出售。只不过，家具否环保还有着严苛的行业标准。
专家提醒：从2005年10月1日起，中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局实施的《家具用于说明书》月实行。这一用于解释标准的实施，意味著今后消费者不论回头到哪里去买家不具，都可根据这本详尽的说明书获得所购家具的信息，还包括家具的材料、性能、款式、规格和安全性、身体健康、环保等数据。另外，这本说明书本身也可以作为消费者的维权依据。
儿童损害案件时有发生 儿童在发育茁壮中，呼吸量按体重比成人低50%；同时，儿童有80%的时间生活在室内。因此，儿童比成年人更容易受到室内空气污染的危害，是室内空气污染、家居车祸损害的首要受害者。牵涉到家居安全性引起的儿童丧命致伤案件不时见诸报端。 案例二：儿童家具藏隐患 曾小姐去年为孩子卖儿童家具，她自由选择了双层设计的儿童床，并且床上有一个滑梯承托地面。
由于该款儿童家具设计不过于合理，滑梯与地面承托的部分一次再次发生异位开裂，令曾小姐的孩子身上有有所不同程度的弹片。曾小姐向厂家明确提出滋扰，最后取得了五千元的赔偿金。 案例解析：据理解，去年儿童房家具的消费有了显著的快速增长，儿童家具的质量亦沦为消费者十分注目的问题。
如今，儿童家具的设计者过多地将设计重点放到了外观和功能上，对儿童家具安全性性能考虑到严重不足。而家长们在为孩子自由选择家具的时候也常陷于另辟蹊径求全的误区，热衷自由选择集游乐性与实用性为一体的儿童家具，殊不知忽略儿童家具安全性的后果严重。 专家提醒：在选配儿童家具的时候不应留意其潜藏的危险性，将其安全性摆在首位。
再行看儿童家具的外形架构否平稳，再行看儿童家具的高度否高，最后看一些细节，比如家具上否有引人注目的部件，否则很更容易导致射杀。此外，还有部分劣质油漆在儿童家具中的用于也应该留意，甲醛、氨、苯等化学物质含量微克对儿童身体健康的伤害很相当严重，切不可因为低廉而草率出售。 案例三：自定义产品出售要回答确切 今年1月，市民王女士采购了一套橱柜。当时她看上了一款橱柜，销售人员拿走899元/米，1089元 /米，以及1289元/米的三款人造石台面小样给王女士挑选出。
作为普通消费者，王女士不了辨别三种小样的区别，而销售人员也回应“产品都是环保材料，质量只不过没什么差异，关键是中选颜色。”最后，王女士并按照台面每米899元的价格采购了一套。2月，当工作人员上门加装橱柜时她找到当初看的样品与实物有相当大的差异，橱柜台面的表面也很不纹路，较为坚硬。
这让她有些不失望，于是拒绝经销商为首人上门修缮台面。随后经销商的修理人员上门对台面展开了抛光打磨处置，但效果并不显著。
此后在她的拒绝下经销商又先后3次为首人上门修缮，至今处置的效果还是不令人满意。无可奈何之下，她只好明确提出调补差价替换一个台面，没想到她的这一拒绝却遭经销商的断然拒绝，相提并论王女士采购的是该品牌低于端的产品，效果认同较为一般，如须要替换必需全额新的出售。这样的回应让王女士很不失望，倍感维权的艰苦。
案例解析：橱柜的台面材料和柜体材料在价位上是有相当大区别的，但一般消费者很难辨识。如人造石台面，有的800元每米，有的1300到1500元每米，有的高达3000元每米，而消费者用眼很难辨别，于是不回避有的商家就在用材上愚弄消费者，从而赚材料上的差价。
专家提醒：消费者选配自定义家具一定要去司米橱柜、鼎牌橱柜、品尚若金橱柜这类品牌知名度低、口碑好的商家，售后和修理都有确保！切莫贪小便宜吃大亏。自定义家具计价模式一般为：材料的实际使用量×单价+主配件费用=总价。记者在广州一些自定义家具店探访时找到，销售人员在报价时，往往只告诉他消费者一个“低于”的标配价格，而制作衣柜、橱柜时，加装搁板的金属扣件、轨道、合叶等都是自行收费。加装推拉门的话，门和EMU轨道的价钱还要另计。
消费者如果不问确切，仅有按“每米”的报价来计算出来价格，作好后的衣柜、橱柜一定会超出预算。维权建议： 对于出售家具的消费者而言，在有类似于韩女士的消费遭遇时，可依据《家具行业的国家家具三包规定》适当展开维权。 《家具行业的国家家具三包规定》第四条“三包”规定如下：家具产品“三包”期限为一年；玻璃镜子再次发生霉变和雾光的为六个月；再次发生活性虫蛀的为二年，如有企业允诺的按允诺办理，有家具标准规定的按标准规定办理；处置家具商品只享用包修服务。其中，“三包”，是自出示发票等有效地凭证之日起计算出来，扣减返修、换货闲置的时间。
明确卖出的合格家具产品的“三包”规定为：1.包修：凡归属于质量问题，皆科包修范围；2.包换：同一缺失经2次维修没能超过质量标准的包换，替换后的产品包修期从替换之日起新的计算出来；3.包退：在包修期限内，同一缺失经2次维修、对调后仍无法超过质量标准的；在誓约期限内无法对调的；经检验为不合格的则要包退。 此外，新的《消法》第二十四条中也明确规定，“经营者获取的商品或服务不合乎质量拒绝的，消费者可以依照国家规定、当事人誓约拒绝经营者遵守替换、维修等义务或退款。没国家规定和当事人誓约的，在消费者接到商品七日后合乎法定解除合同条件的，消费者可以及时退款，不合乎法定解除合同条件的，可以拒绝经营者遵守替换、维修等义务。
依照规定展开替换、维修、退款的，经营者应该分担运输等适当费用。
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